Πώς να καταχωρίζετε την ένδειξη του μετρητή σας στον ΔΕΔΔΗΕ και να αποφεύγετε αποκλίσεις στους λογαριασμούς ρεύματος
Η τακτική καταγραφή και καταχώριση της ένδειξης του μετρητή σας μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε καλύτερα την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και να περιορίζετε τις αποκλίσεις που ενδέχεται να προκύψουν από εκτιμώμενες χρεώσεις.
Με την υπηρεσία καταχώρισης ενδείξεων του ΔΕΔΔΗΕ, μπορείτε, όπου υποστηρίζεται, να δηλώνετε την πραγματική ένδειξη του μετρητή σας, ώστε η κατανάλωση να υπολογίζεται με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία και όχι αποκλειστικά με εκτίμηση.
Κάθε πότε πραγματοποιεί καταμέτρηση ο ΔΕΔΔΗΕ;
Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι υπεύθυνος για την καταμέτρηση της ηλεκτρικής ενέργειας και τη διαβίβαση των σχετικών στοιχείων στους προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας.
Η συχνότητα των πραγματικών καταμετρήσεων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή, τον μετρητή και το πρόγραμμα καταμέτρησης που εφαρμόζεται. Για τον λόγο αυτό, η τακτική καταγραφή και καταχώριση της ένδειξης από τον ίδιο τον καταναλωτή μπορεί να αποδειχθεί χρήσιμη, ιδιαίτερα όταν δεν έχει πραγματοποιηθεί πρόσφατη πραγματική μέτρηση.
Πώς υπολογίζονται οι εκτιμώμενες καταναλώσεις («έναντι»);
Όταν δεν υπάρχει διαθέσιμη πραγματική ένδειξη για μια περίοδο κατανάλωσης, ο ΔΕΔΔΗΕ μπορεί να υπολογίσει την κατανάλωση κατ’ εκτίμηση, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και τα διαθέσιμα στοιχεία, όπως το ιστορικό κατανάλωσης της παροχής.
Η εκτιμώμενη κατανάλωση δεν ταυτίζεται απαραίτητα με την πραγματική. Εάν οι συνήθειες κατανάλωσης έχουν αλλάξει, ο λογαριασμός μπορεί να εμφανίζει μεγαλύτερη ή μικρότερη κατανάλωση από αυτήν που πραγματοποιήθηκε στην πράξη. Οι διαφορές συνήθως λαμβάνονται υπόψη όταν εκδοθεί λογαριασμός βάσει πραγματικής μέτρησης.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε περιπτώσεις αλλαγής ενοικιαστή. Για παράδειγμα, εάν ένας προηγούμενος ενοικιαστής είχε υψηλή κατανάλωση και ο νέος καταναλώνει πολύ λιγότερο ρεύμα, μια εκτίμηση που βασίζεται στο ιστορικό της παροχής μπορεί να μην ανταποκρίνεται στη σημερινή χρήση.
Η συμβουλή μας: Ελέγχετε τακτικά την ένδειξη του μετρητή σας και συγκρίνετέ την με την κατανάλωση που αναγράφεται στον λογαριασμό σας. Έτσι, μπορείτε να εντοπίζετε εγκαίρως πιθανές αποκλίσεις.
Γιατί να καταχωρίσω την ένδειξη του μετρητή μου;
Η καταχώριση της ένδειξης μπορεί να συμβάλει στην ακριβέστερη αποτύπωση της κατανάλωσής σας, εφόσον η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για την παροχή σας και η ένδειξη υποβληθεί εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.
Με βάση τα στοιχεία που γίνονται αποδεκτά από τον ΔΕΔΔΗΕ, η κατανάλωση μπορεί να υπολογιστεί από τη διαφορά μεταξύ της νέας ένδειξης και της προηγούμενης καταγεγραμμένης ένδειξης. Με αυτόν τον τρόπο, περιορίζεται η εξάρτηση από εκτιμήσεις που ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται στην πραγματική χρήση.
Η καταχώριση δεν σημαίνει απαραίτητα ότι καταργείται κάθε εκτιμώμενη χρέωση ή ότι εκδίδεται αμέσως εκκαθαριστικός λογαριασμός. Η εφαρμογή της διαδικασίας εξαρτάται από τους κανόνες και τις προθεσμίες που ισχύουν για την παροχή σας.
Τι χρειάζεστε για να καταχωρίσετε την ένδειξη;
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα:
- Τον αριθμό παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, ο οποίος αναγράφεται στον λογαριασμό σας.
- Την τρέχουσα ένδειξη του μετρητή σας, όπως εμφανίζεται στην οθόνη ή στον μηχανικό μετρητή, ανάλογα με τον τύπο του.
Φροντίστε να καταγράψετε σωστά τα ψηφία της ένδειξης και να ακολουθήσετε τις οδηγίες της υπηρεσίας καταχώρισης.
Πώς μπορείτε να καταχωρίσετε την ένδειξή σας;
Μπορείτε να ενημερωθείτε για τις διαθέσιμες επιλογές και να υποβάλετε την ένδειξη του μετρητή σας μέσω των επίσημων καναλιών του ΔΕΔΔΗΕ.
1. Τηλεφωνικά
Μπορείτε να καλέσετε στο 11500, με χρέωση σύμφωνα με το πρόγραμμα του τηλεπικοινωνιακού σας παρόχου.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε τον αριθμό 211 190 0500. Ακολουθήστε τις ηχογραφημένες οδηγίες για να επιλέξετε την υπηρεσία που χρειάζεστε. Εφόσον παρέχεται η σχετική δυνατότητα, μπορείτε να εξυπηρετηθείτε μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματος ή να ζητήσετε εκπρόσωπο.
2. Ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΔΕΔΔΗΕ
Μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ ή να δοκιμάσετε τον παρακάτω σύνδεσμο για την ηλεκτρονική υπηρεσία:
https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/newccticket.html?typ
3. Στην ιστοσελίδα ή το app του εναλλακτικού παρόχου σας.
Κάθε πάροχος διαθέτει σελίδα καταχώρησης ενδείξεων σε ειδικό πεδίο, στον ιστοσελίδα ή το app του, με παρόμοια λειτουργική διαδικασία όπως στον ΔΕΔΔΗΕ.
Το άρθρο έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί εξατομικευμένη συμβουλή. Οι όροι και οι καλύψεις εξαρτώνται από τον πάροχο και το συμβόλαιό σας. Ο σύμβουλός σας ελέγχει τι ισχύει για εσάς.
Θέλετε να το ελέγξει για εσάς ένας σύμβουλος;
Λίγες σύντομες ερωτήσεις και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο.